IT Operations Spezialist:in

Deine Verantwortungen

In dieser Position…

• bist Du ein wichtiger und zentraler Teil unseres IT Operations- Teams. Du unterstützt uns beim Tagesgeschäft und bist Ansprechpartner:in bei technischen Problemen und Fragestellungen rund um die IT für unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen, remote und vor Ort.
• bist Du zuständig für eigene Themenbereiche, entwickelst diese technisch und organisatorisch weiter und wirkst aktiv an Infrastruktur-Projekten mit.
• berätst du potentielle Kund:innen, wie sie ihre IT- und TelefonieInfrastruktur effektiver gestalten können.
• planst und setzt Du eigenständig Kundenprojekte wie Umstiege auf MS365, Installion lokaler Exchange-Server, etc. um.
• bist du verantwortlich für die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory
• unterstützt Du unsere Kund:innen bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten (z. B. Switches, Router, WLAN)
• bist du verantwortlich für die Betreuung, Weiterentwicklung und Überwachung der hauseigenen Rechenzentrumsinfrastruktur (Server, Netzwerk, Software).
• administrierst Du Server, virtuelle Serverlandschaften, Datenbanken und Speichersysteme, inkl. Datensicherung.

Das bringst du mit

• Du bringst fundiertes Wissen aus der Microsoft Welt mit, mit allem was dazu gehört: Active Directory, MS 365, MS Server, etc.
• Sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung im IT-Umfeld (MS-AD, Exchange, Azure, etc.)
• Umfassendes & fundiertes Verständnis für gängige Hard- und Softwarelösungen sowie Betriebssysteme (Windows, macOS, Linux)
• Umfassende & fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien und -protokolle
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Service-Management-Tools
• Effektives Zeitmanagement und Priorisierungsfähigkeiten
• Starke Kunden- und Lösungsorientierung
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit Feingefühl, auch in Stresssituation
• Strategisches, verantwortliches, selbständiges und strukturiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freude an der Kommunikation mit Kund:innen und Mitarbeiter:innen

Deine Perpesktive

Je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung ist ein Brutto Jahresgehalt ab EUR 46.000 vorgesehen. Die letztgültige Gehaltsvereinbarung treffen wir im Rahmen unseres persönlichen Gespräches.